Marken sind abstrakt. Ihre Identität entsteht durch eine Vielzahl von Zusammenhängen und in allen Berührungspunkten mit der Marke. Die Summe von Allem bildet das Wesen und die Persönlichkeit einer Marke. Eine Marke ist idealerweise in möglichst vielen ihrer Wertedimensionen übereinstimmend erlebbar.
So könnte bei Betreten eines Unternehmens die Marke unverwechselbar sichtbar und spürbar werden. Weitreichend werden Überlegungen angestellt, wie die Klaviatur aller verfügbaren Kanäle zu bespielen ist, um eine Marke authentisch zu positionieren.
Missionen, Visionen und Philosophien werden definiert, manifestiert und Strategen befassen sich mit der Frage: Wie attraktiv ist die Marke und was ist der Markenkern? An welcher Stelle und auf welche Weise kann sie wirksam sichtbar gemacht werden? Hier soll der Blick hinter das Offensichtliche gelenkt werden. Eine starke Markenstrategie manifestiert authentische Repräsentation nach innen und nach außen. Raum wird als Bühne für Verhalten und Ausdruck bedeutungsvoll.